GeoTrackMe - Política de privacidad

Introducción

GeoTrackMe («nosotros» o «nuestro») valora la privacidad de sus usuarios. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y cómo la usamos, la almacenamos y la protegemos cuando usas la aplicación móvil GeoTrackMe (la «App»).

NOTA IMPORTANTE - USUARIOS MENORES DE 13 AÑOS: GeoTrackMe es una aplicación que los menores de 13 años solo pueden usar con el consentimiento de su progenitor o tutor legal. Si eres menor de 13 años, debes obtener permiso de tu progenitor o tutor legal antes de usar esta aplicación. Rogamos a madres, padres y tutores que lean con atención la sección «Privacidad de los menores».

1. Información que recogemos

1.1 Información de identificación personal (PII)

Información recogida al iniciar sesión con Google:

• Dirección de correo: para crear la cuenta, autenticarte y comunicarnos contigo.
• Nombre visible: para identificar tu perfil dentro de la aplicación.
• Foto de perfil (URL de la foto): para mostrar la imagen de perfil de tu cuenta de Google dentro de la aplicación.

Esta información se recoge y se trata mediante el servicio Firebase Authentication.

1.2 Datos de ubicación

La función principal de GeoTrackMe es compartir la ubicación en tiempo real. Recogemos los siguientes datos de ubicación:

• Coordenadas GPS en tiempo real: información de latitud y longitud.
• Precisión de la ubicación: el nivel de precisión de los datos GPS.
• Marca de tiempo de la ubicación: fecha y hora en que se registró la ubicación.
• Datos de ubicación en segundo plano: actualizaciones de ubicación cuando la app está cerrada o funcionando en segundo plano.

Cómo se recogen los datos de ubicación:

• En primer plano: actualizaciones continuas mientras la app está abierta.
• En segundo plano: actualizaciones incluso con la app cerrada, siempre que hayas activado la función «Compartir ubicación».
• Servicio de ubicación: seguimiento continuo mediante un servicio en primer plano de Android.
• Intervalo de actualización: según el intervalo fijado en tus ajustes (predeterminado: cada 10 segundos).

Cómo se usan los datos de ubicación:

• Para mostrar tu ubicación en tiempo real a los contactos a los que sigues.
• Para compartir tu ubicación con los contactos que te siguen.
• Para mostrar la ubicación en Google Maps.

Importante: puedes detener la compartición de ubicación en cualquier momento desde los ajustes. Cuando la detienes, tu ubicación deja de recogerse y de compartirse con tus contactos.

1.3 Datos de amistad y seguimiento

• Personas a las que sigues: lista de usuarios a los que sigues.
• Seguidores: lista de usuarios que te siguen.
• Solicitudes: solicitudes enviadas y recibidas.
• Apodos: nombres personalizados que asignas a tus contactos (opcional).
• Avatares: imágenes personalizadas que eliges para tus contactos (opcional).

Esta información se guarda en la base de datos Firebase Firestore.

1.4 Información de cuenta y suscripción

• Tipo de cuenta: FREE, REMOVE_ADS, PLUS3, PLUS5, PLUS_UNLIMITED.
• Estado de la suscripción: suscripciones activas e historial.
• Información del límite de contactos: número máximo de personas a las que puedes seguir según tu tipo de cuenta.
• Historial de compras dentro de la app: registros de las compras hechas mediante Google Play Billing.

1.5 Datos biométricos (opcional)

Si activas las funciones de seguridad de la app:

• Datos de huella dactilar: se guardan en local en tu dispositivo; nunca se envían a nuestros servidores.
• Datos de reconocimiento facial: se guardan en local en tu dispositivo; nunca se envían a nuestros servidores.
• Código PIN: se guarda cifrado en local en tu dispositivo (EncryptedSharedPreferences - AES256-GCM).

Importante: los datos biométricos nunca se envían a nuestros servidores ni a servicios de terceros. Se guardan de forma segura en tu dispositivo mediante Android KeyStore y las API de BiometricPrompt.

1.6 Datos de uso de la app

• Información del dispositivo: versión de Android, modelo del dispositivo, preferencia de idioma.
• Estadísticas de uso: funciones utilizadas (por ejemplo, número de contactos añadidos).
• Registros de errores: para detectar fallos y cierres inesperados de la app.

1.7 Identificadores de publicidad

Para mostrar anuncios a los usuarios con cuenta FREE:

• Identificador de publicidad de Google: para mostrar anuncios acordes a tus intereses mediante Google AdMob.
• Datos de interacción con anuncios: en qué anuncios has hecho clic y cuánto tiempo los has visto.

Importante: puedes restablecer tu identificador de publicidad desde los ajustes del dispositivo o desactivar los anuncios personalizados.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información recogida con los siguientes fines:

2.1 Funciones principales de la app

• Creación de la cuenta de usuario y autenticación.
• Compartir la ubicación en tiempo real y funciones asociadas.
• Añadir contactos, enviar y aceptar solicitudes.
• Mostrar ubicaciones en Google Maps.
• Enviar notificaciones (solicitudes, actualizaciones de ubicación).

2.2 Seguridad y protección

• Garantizar la seguridad de la cuenta (verificación biométrica, código PIN).
• Prevenir el fraude y el abuso.
• Detectar actividades sospechosas.
• Controlar el acceso a los datos mediante las reglas de seguridad de Firebase.

2.3 Mejora de la app

• Detectar y corregir errores y cierres inesperados.
• Mejorar la experiencia de uso.
• Desarrollar funciones nuevas.
• Optimizar el rendimiento.

2.4 Publicidad (cuentas FREE)

• Mostrar anuncios relevantes mediante Google AdMob.
• Medir el rendimiento de los anuncios.

2.5 Comunicación

• Informar sobre actualizaciones importantes de la app.
• Enviar avisos de seguridad.
• Responder a las solicitudes de soporte.

3. Compartición de información y servicios de terceros

Podemos compartir tu información en las siguientes situaciones y con las siguientes partes:

3.1 Compartición con otros usuarios de la app

Personas a las que sigues:

• Pueden ver tu ubicación en tiempo real.
• Pueden ver tu nombre de perfil y tu foto de perfil.

Tus seguidores:

• Puedes ver su ubicación en tiempo real.
• Puedes ver sus nombres de perfil y sus fotos de perfil.

Tus datos públicos (colección public_users):

• Dirección de correo (para la búsqueda de usuarios).
• Nombre visible.
• Foto de perfil.

Tus datos privados (visibles solo para ti y para quienes sigues o te siguen):

• Tus datos de ubicación en tiempo real.
• Tus listas de seguimiento.

3.2 Google Firebase (proveedor de servicios)

• Firebase Authentication: autenticación mediante el inicio de sesión con Google y gestión de las cuentas de usuario. Política de privacidad de Firebase
• Firebase Firestore: perfiles de usuario, datos de ubicación, solicitudes de contacto y sincronización de la base de datos en tiempo real. Privacidad y seguridad de Firestore
• Firebase Storage: imágenes de avatar de los usuarios (posible uso futuro).

3.3 Google Maps Platform

• La API de Google Maps se usa para mostrar tus datos de ubicación en un mapa. Política de privacidad de Google Maps Platform

3.4 Google AdMob (servicio publicitario)

• Se usa para mostrar anuncios a los usuarios con cuenta FREE.
• Tu identificador de publicidad y la información de tu dispositivo se comparten con Google AdMob. Política de privacidad de Google AdMob

3.5 Servicios de Google Play

• Compras dentro de la app.
• Gestión de suscripciones.
• Servicios de ubicación.
• Condiciones del servicio de Google Play

3.6 Obligaciones legales

Podemos compartir tu información cuando:

• Lo exija la ley (orden judicial, procedimiento legal).
• Sea necesario para proteger la seguridad de los usuarios (amenazas, violencia, delitos).
• Sea necesario para prevenir el fraude y el abuso.
• Sea necesario para detectar incumplimientos de nuestras condiciones de uso.

4. Conservación y seguridad de los datos

4.1 Periodo de conservación

Cuentas activas: tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Tus datos de ubicación se actualizan en tiempo real y los antiguos no se borran automáticamente.

Eliminación de la cuenta: cuando eliminas tu cuenta, todos tus datos personales se borran en un plazo de 30 días. La eliminación completa de los sistemas de copia de seguridad puede tardar hasta 90 días. Algunos datos pueden conservarse si lo exigen obligaciones legales.

4.2 Medidas de seguridad

Cifrado:

• HTTPS/TLS: toda la comunicación de datos se realiza por conexiones cifradas.
• EncryptedSharedPreferences: los datos sensibles se cifran en el dispositivo con el algoritmo AES256-GCM.
• Reglas de seguridad de Firebase: control de acceso a la base de datos y gestión de permisos.

Autenticación:

• Inicio de sesión seguro mediante Firebase Authentication.
• Protocolo OAuth 2.0 del inicio de sesión con Google.
• Autenticación biométrica (huella dactilar, reconocimiento facial).
• Protección con código PIN.

Nota importante: ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque aplicamos medidas de seguridad razonables, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Privacidad de los menores (cumplimiento de COPPA)

5.1 Requisito de consentimiento parental

GeoTrackMe es una app que los menores de 13 años solo pueden usar con el consentimiento de su progenitor o tutor legal.

Para usuarios menores de 13 años:

• Debes obtener permiso de tu progenitor o tutor legal antes de usar la app.
• No puedes crear una cuenta sin consentimiento parental.
• Las familias tienen derecho a gestionar y eliminar las cuentas de sus hijos.

5.2 Información recogida de menores

La información que se recoge de usuarios menores de 13 años es la misma que la de usuarios adultos (datos de la cuenta de Google, GPS en tiempo real, datos de contactos, información del dispositivo).

Importante: recomendamos encarecidamente a las familias tomar las siguientes precauciones:

• Comprobar con regularidad con quién comparte su ubicación el menor.
• Permitir compartir solo con personas conocidas y de confianza.
• Revisar juntos los ajustes de compartición de ubicación.
• Enseñar al menor a usar la app de forma segura.

5.3 Derechos de las familias

Madres, padres y tutores legales tienen derecho a:

1. Revisar la información personal recogida sobre su hijo o hija.
2. Solicitar la eliminación de la información personal o de la cuenta de su hijo o hija.
3. Negarse a que se siga recogiendo información sobre su hijo o hija (lo que puede impedir el uso de la app).
4. Ver y gestionar con quién comparte la ubicación su hijo o hija.

Contacto para solicitudes de familias: correo: privacy@apppico.com (tiempo de respuesta: 10 días hábiles).

5.4 Protección de los datos de menores

GeoTrackMe cumple la COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) de Estados Unidos. Más información sobre COPPA en la FTC.

6. Tus derechos (RGPD y protección de datos)

• Derecho de acceso: solicitar acceso a todos los datos personales que recogemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos personales (desde Ajustes > Eliminar cuenta o por correo).
• Derecho a la portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos de datos.

Para ejercer tus derechos: correo: privacy@apppico.com. Puede ser necesario verificar tu identidad.

7. Control de los datos de ubicación

• Detener la compartición de ubicación: ve a Ajustes y desactiva «Compartir ubicación».
• Desactivar la ubicación en segundo plano: ve a Ajustes del dispositivo > Permisos de ubicación > elige «Permitir solo mientras se usa la app».
• Eliminar el historial de ubicaciones: escribe a privacy@apppico.com.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

GeoTrackMe no usa cookies directamente, pero los servicios integrados pueden usar tecnologías similares:

• Google Analytics para Firebase: recoge estadísticas de uso anónimas.
• Google AdMob: usa identificadores de publicidad para optimizar la entrega de anuncios.
• Almacenamiento local (SharedPreferences): guarda los ajustes de la app en local en el dispositivo.

9. Transferencia internacional de datos

Tus datos pueden tratarse en centros de datos de Google Cloud Platform (multirregión), en la infraestructura de Google y en sus servidores. Para usuarios de la UE y el EEE se emplean mecanismos de transferencia conformes con el RGPD.

10. Notificaciones y comunicación

Podemos enviar notificaciones push sobre solicitudes de contacto, avisos de seguridad o actualizaciones. Puedes desactivarlas en los Ajustes. Podemos escribirte por correo sobre avisos de seguridad o cambios en las políticas.

11. Enlaces de terceros

La app puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Revisa sus políticas.

12. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política. La fecha de «Última actualización» de arriba se modificará en consecuencia. Los cambios importantes pueden notificarse a través de la app o por correo. Seguir usándola implica aceptación.

13. Notificación de brechas de datos

En caso de brecha de datos, avisaremos a los usuarios afectados en un plazo de 72 horas, explicaremos el alcance e informaremos a las autoridades locales de protección de datos.

14. Restricciones de edad

• EE. UU. y Canadá: a partir de 13 (con consentimiento parental).
• UE: a partir de 16 (o de 13 a 15 con consentimiento parental, según el país).
• Otras regiones: a partir de 13 (con consentimiento parental).

15. Derechos de privacidad de California (CCPA)

• Derecho a saber: qué información personal se recoge, se usa y se comparte.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de la información recogida.
• Derecho a oponerse a la venta: no vendemos tu información personal. Hay una compartición limitada con servicios publicitarios (AdMob).
• No discriminación: no habrá discriminación por ejercer tus derechos de privacidad.

Solicitudes CCPA: privacy@apppico.com

16. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta política:

AppPico - GeoTrackMe
📧 Correo: privacy@apppico.com
📧 Soporte: support@apppico.com

17. Consentimiento y aceptación

Al usar GeoTrackMe reconoces que has leído y entendido esta política de privacidad y aceptas la recogida, el uso y la compartición de tus datos personales tal como se describe aquí. Si eres menor de 13 años, declaras que has obtenido el consentimiento de tu progenitor o tutor.