GeoTrackMe - Privacybeleid

Inleiding

GeoTrackMe («wij») hecht waarde aan de privacy van zijn gebruikers. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen en hoe we die gebruiken, bewaren en beschermen wanneer je de mobiele app GeoTrackMe (de «App») gebruikt.

BELANGRIJKE OPMERKING - GEBRUIKERS ONDER DE 13: GeoTrackMe is een app die kinderen onder de 13 jaar alleen mogen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijke voogd. Ben je jonger dan 13, vraag dan toestemming aan je ouder of voogd voordat je deze app gebruikt. Ouders en voogden: lees het onderdeel «Privacy van kinderen» aandachtig.

1. Informatie die we verzamelen

1.1 Persoonlijk identificeerbare informatie (PII)

Informatie die via het inloggen met Google wordt verzameld:

• E-mailadres: voor het aanmaken van het account, verificatie en communicatie met jou.
• Weergavenaam: om je profiel binnen de app te herkennen.
• Profielfoto (foto-URL): om de profielfoto van je Google-account in de app te tonen.

Deze informatie wordt verzameld en verwerkt via de dienst Firebase Authentication.

1.2 Locatiegegevens

De kernfunctie van GeoTrackMe is locatie delen in realtime. We verzamelen de volgende locatiegegevens:

• Gps-coördinaten in realtime: breedte- en lengtegraad.
• Nauwkeurigheid van de locatie: hoe nauwkeurig de gps-gegevens zijn.
• Tijdstempel van de locatie: datum en tijd waarop de locatie is vastgelegd.
• Locatiegegevens op de achtergrond: updates wanneer de app dicht is of op de achtergrond draait.

Hoe locatiegegevens worden verzameld:

• Op de voorgrond: doorlopende updates zolang de app open is.
• Op de achtergrond: updates ook als de app dicht is, mits je de functie «Locatie delen» hebt aangezet.
• Locatiedienst: doorlopend volgen via een Android-voorgronddienst.
• Update-interval: volgens het interval dat je in je instellingen kiest (standaard: elke 10 seconden).

Hoe locatiegegevens worden gebruikt:

• Om je locatie in realtime te tonen aan de contacten die je volgt.
• Om je locatie te delen met de contacten die jou volgen.
• Om de locatie op Google Maps te tonen.

Belangrijk: je kunt het delen van je locatie altijd stoppen via de instellingen. Daarna wordt je locatie niet meer verzameld of met contacten gedeeld.

1.3 Vriendschaps- en volggegevens

• Mensen die je volgt: lijst met gebruikers die je volgt.
• Volgers: lijst met gebruikers die jou volgen.
• Verzoeken: verzonden en ontvangen verzoeken.
• Bijnamen: eigen namen die je aan contacten geeft (optioneel).
• Avatars: eigen afbeeldingen die je voor contacten kiest (optioneel).

Deze informatie wordt bewaard in de database Firebase Firestore.

1.4 Account- en abonnementsgegevens

• Accounttype: FREE, REMOVE_ADS, PLUS3, PLUS5, PLUS_UNLIMITED.
• Abonnementsstatus: lopende abonnementen en geschiedenis.
• Informatie over de contactlimiet: maximaal aantal mensen dat je kunt volgen op basis van je accounttype.
• Geschiedenis van in-app-aankopen: registraties van aankopen via Google Play Billing.

1.5 Biometrische gegevens (optioneel)

Als je de beveiligingsfuncties in de app aanzet:

• Vingerafdrukgegevens: lokaal op je apparaat bewaard; nooit naar onze servers gestuurd.
• Gezichtsherkenningsgegevens: lokaal op je apparaat bewaard; nooit naar onze servers gestuurd.
• Pincode: versleuteld lokaal op je apparaat bewaard (EncryptedSharedPreferences - AES256-GCM).

Belangrijk: biometrische gegevens worden nooit naar onze servers of naar diensten van derden gestuurd. Ze worden veilig op je apparaat bewaard via Android KeyStore en de BiometricPrompt-API's.

1.6 Gebruiksgegevens van de app

• Apparaatgegevens: Android-versie, apparaatmodel, taalvoorkeur.
• Gebruiksstatistieken: gebruikte functies (bijvoorbeeld het aantal toegevoegde contacten).
• Foutlogboeken: om crashes en fouten in de app te herkennen.

1.7 Advertentie-ID's

Om advertenties te tonen aan gebruikers met een FREE-account:

• Google-advertentie-ID: om via Google AdMob advertenties te tonen die bij je interesses passen.
• Advertentie-interactiegegevens: op welke advertenties je hebt geklikt en hoe lang je ze hebt bekeken.

Belangrijk: je kunt je advertentie-ID opnieuw instellen via de instellingen van je apparaat of gepersonaliseerde advertenties uitzetten.

2. Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

2.1 Kernfuncties van de app

• Het aanmaken van het gebruikersaccount en verificatie.
• Locatie delen in realtime en bijbehorende functies.
• Contacten toevoegen, verzoeken versturen en accepteren.
• Locaties tonen op Google Maps.
• Meldingen versturen (verzoeken, locatie-updates).

2.2 Beveiliging en bescherming

• De accountbeveiliging waarborgen (biometrische verificatie, pincode).
• Fraude en misbruik voorkomen.
• Verdachte activiteit herkennen.
• Toegang tot gegevens regelen via de beveiligingsregels van Firebase.

2.3 Verbetering van de app

• Fouten en crashes opsporen en verhelpen.
• De ervaring verbeteren.
• Nieuwe functies ontwikkelen.
• De prestaties optimaliseren.

2.4 Advertenties (FREE-accounts)

• Relevante advertenties tonen via Google AdMob.
• De advertentieprestaties meten.

2.5 Communicatie

• Informeren over belangrijke updates van de app.
• Beveiligingsmeldingen versturen.
• Reageren op verzoeken om ondersteuning.

3. Delen van informatie en diensten van derden

We kunnen je informatie in de volgende situaties en met de volgende partijen delen:

3.1 Delen met andere gebruikers van de app

Mensen die je volgt:

• Kunnen je locatie in realtime zien.
• Kunnen je profielnaam en profielfoto zien.

Je volgers:

• Je kunt hun locatie in realtime zien.
• Je kunt hun profielnamen en profielfoto's zien.

Je openbare gegevens (verzameling public_users):

• E-mailadres (voor het zoeken van gebruikers).
• Weergavenaam.
• Profielfoto.

Je privégegevens (alleen zichtbaar voor jou en voor wie je volgt of jou volgt):

• Je locatiegegevens in realtime.
• Je volglijsten.

3.2 Google Firebase (dienstverlener)

• Firebase Authentication: verificatie via het inloggen met Google, beheer van gebruikersaccounts. Privacybeleid van Firebase
• Firebase Firestore: gebruikersprofielen, locatiegegevens, contactverzoeken, databasesynchronisatie in realtime. Privacy en beveiliging van Firestore
• Firebase Storage: avatarafbeeldingen van gebruikers (mogelijk toekomstig gebruik).

3.3 Google Maps Platform

• De Google Maps-API wordt gebruikt om je locatiegegevens op een kaart te tonen. Privacybeleid van Google Maps Platform

3.4 Google AdMob (advertentiedienst)

• Gebruikt om advertenties te tonen aan gebruikers met een FREE-account.
• Je advertentie-ID en apparaatgegevens worden met Google AdMob gedeeld. Privacybeleid van Google AdMob

3.5 Google Play-diensten

• In-app-aankopen.
• Beheer van abonnementen.
• Locatiediensten.
• Servicevoorwaarden van Google Play

3.6 Wettelijke verplichtingen

We kunnen je informatie delen wanneer:

• De wet dat vereist (rechterlijk bevel, juridische procedure).
• Het nodig is om de veiligheid van gebruikers te beschermen (bedreigingen, geweld, misdrijven).
• Het nodig is om fraude en misbruik te voorkomen.
• Het nodig is om schendingen van onze voorwaarden vast te stellen.

4. Bewaren en beveiligen van gegevens

4.1 Bewaartermijn

Actieve accounts: je gegevens worden bewaard zolang je account actief is. Je locatiegegevens worden in realtime bijgewerkt en oude gegevens worden niet automatisch gewist.

Account verwijderen: verwijder je je account, dan worden al je persoonsgegevens binnen 30 dagen gewist. Volledige verwijdering uit back-upsystemen kan tot 90 dagen duren. Sommige gegevens kunnen worden bewaard als wettelijke verplichtingen dat vereisen.

4.2 Beveiligingsmaatregelen

Versleuteling:

• HTTPS/TLS: alle gegevensuitwisseling verloopt via versleutelde verbindingen.
• EncryptedSharedPreferences: gevoelige gegevens worden op het apparaat versleuteld met het AES256-GCM-algoritme.
• Beveiligingsregels van Firebase: toegangscontrole op de database en beheer van rechten.

Verificatie:

• Veilig inloggen via Firebase Authentication.
• OAuth 2.0-protocol van het inloggen met Google.
• Biometrische verificatie (vingerafdruk, gezichtsherkenning).
• Beveiliging met pincode.

Belangrijke opmerking: geen enkele gegevensoverdracht via internet en geen enkele elektronische opslagmethode is 100% veilig. We nemen redelijke beveiligingsmaatregelen, maar kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

5. Privacy van kinderen (COPPA-naleving)

5.1 Vereiste van ouderlijke toestemming

GeoTrackMe is een app die kinderen onder de 13 jaar alleen met toestemming van een ouder of wettelijke voogd mogen gebruiken.

Voor gebruikers onder de 13:

• Vraag toestemming aan je ouder of wettelijke voogd voordat je de app gebruikt.
• Zonder ouderlijke toestemming mag je geen account aanmaken.
• Ouders hebben het recht de accounts van hun kinderen te beheren en te verwijderen.

5.2 Informatie die van kinderen wordt verzameld

De informatie die van gebruikers onder de 13 wordt verzameld, is dezelfde als bij volwassenen (gegevens van het Google-account, gps in realtime, contactgegevens, apparaatgegevens).

Belangrijk: we raden ouders dringend aan de volgende voorzorgen te nemen:

• Regelmatig controleren met wie het kind zijn locatie deelt.
• Delen alleen toestaan met bekende en vertrouwde personen.
• Samen de instellingen voor locatie delen doornemen.
• Het kind leren de app veilig te gebruiken.

5.3 Rechten van ouders

Ouders en wettelijke voogden hebben het recht om:

1. De persoonsgegevens in te zien die over hun kind zijn verzameld.
2. Te verzoeken de persoonsgegevens of het account van hun kind te verwijderen.
3. Verdere verzameling van gegevens over hun kind te weigeren (wat gebruik van de app kan verhinderen).
4. Te zien en te beheren met wie hun kind zijn locatie deelt.

Contact voor verzoeken van ouders: e-mail: privacy@apppico.com (reactietijd: binnen 10 werkdagen).

5.4 Bescherming van gegevens van kinderen

GeoTrackMe voldoet aan de COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) van de Verenigde Staten. Meer over COPPA bij de FTC.

6. Je rechten (AVG en gegevensbescherming)

• Recht op inzage: toegang vragen tot alle persoonsgegevens die we over je verzamelen.
• Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
• Recht op wissing («recht om vergeten te worden»): verzoeken je account en persoonsgegevens te verwijderen (via Instellingen > Account verwijderen of per e-mail).
• Recht op overdraagbaarheid: je gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar formaat.
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Je rechten uitoefenen: e-mail: privacy@apppico.com. Verificatie kan nodig zijn.

7. Beheer van locatiegegevens

• Locatie delen stoppen: ga naar Instellingen en zet «Locatie delen» uit.
• Locatie op de achtergrond uitzetten: ga naar Apparaatinstellingen > Locatierechten > kies «Alleen toestaan tijdens gebruik van de app».
• Locatiegeschiedenis verwijderen: mail naar privacy@apppico.com.

8. Cookies en trackingtechnologie

GeoTrackMe gebruikt zelf geen cookies, maar de gekoppelde diensten kunnen vergelijkbare technieken gebruiken:

• Google Analytics voor Firebase: verzamelt anonieme gebruiksstatistieken.
• Google AdMob: gebruikt advertentie-ID's om de levering van advertenties te optimaliseren.
• Lokale opslag (SharedPreferences): bewaart de app-instellingen lokaal op het apparaat.

9. Internationale gegevensoverdracht

Je gegevens kunnen worden verwerkt in datacenters van Google Cloud Platform (meerdere regio's), in de infrastructuur van Google en op de servers van Google. Voor gebruikers in de EU en de EER worden AVG-conforme overdrachtsmechanismen gebruikt.

10. Meldingen en communicatie

We kunnen pushmeldingen sturen over contactverzoeken, veiligheidswaarschuwingen of updates. Je kunt die uitzetten in de Instellingen. We kunnen je mailen over veiligheidswaarschuwingen of beleidswijzigingen.

11. Links van derden

De app kan links naar sites van derden bevatten. We zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Lees hun voorwaarden.

12. Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid bijwerken. De datum «Laatst bijgewerkt» bovenaan wordt dan aangepast. Belangrijke wijzigingen kunnen via de app of per e-mail worden gemeld. Doorgaan met gebruiken geldt als aanvaarding.

13. Melding van datalekken

Bij een datalek informeren we getroffen gebruikers binnen 72 uur, leggen we de omvang uit en stellen we de lokale toezichthouder op de hoogte.

14. Leeftijdsgrenzen

• VS en Canada: 13+ (met ouderlijke toestemming).
• EU: 16+ (of 13-15 met ouderlijke toestemming, afhankelijk van het land).
• Overige regio's: 13+ (met ouderlijke toestemming).

15. Privacyrechten in Californië (CCPA)

• Recht om te weten: welke persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld.
• Recht op verwijdering: verzoeken de verzamelde gegevens te wissen.
• Recht van bezwaar tegen verkoop: we verkopen je persoonsgegevens niet. Er vindt beperkte deling plaats met advertentiediensten (AdMob).
• Geen discriminatie: je wordt niet benadeeld omdat je je privacyrechten uitoefent.

CCPA-verzoeken: privacy@apppico.com

16. Contactgegevens

Heb je vragen over dit beleid:

AppPico - GeoTrackMe
📧 E-mail: privacy@apppico.com
📧 Ondersteuning: support@apppico.com

17. Toestemming en aanvaarding

Door GeoTrackMe te gebruiken bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen, en stem je in met het verzamelen, gebruiken en delen van je persoonsgegevens zoals hierin beschreven. Ben je jonger dan 13, dan verklaar je toestemming van een ouder of voogd te hebben.