GeoTrackMe - Informativa sulla privacy

Introduzione

GeoTrackMe («noi») tiene alla privacy dei propri utenti. Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo e come le usiamo, le conserviamo e le proteggiamo quando usi l'applicazione mobile GeoTrackMe (l'«App»).

NOTA IMPORTANTE - UTENTI SOTTO I 13 ANNI: GeoTrackMe è un'applicazione che i minori di 13 anni possono usare solo con il consenso di un genitore o tutore legale. Se hai meno di 13 anni devi ottenere il permesso del tuo genitore o tutore legale prima di usare questa applicazione. Genitori e tutori sono pregati di leggere con attenzione la sezione «Privacy dei minori».

1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni personali identificative (PII)

Informazioni raccolte tramite l'accesso con Google:

• Indirizzo e-mail: per la creazione dell'account, l'autenticazione e la comunicazione con te.
• Nome visualizzato: per identificare il tuo profilo all'interno dell'applicazione.
• Foto profilo (URL della foto): per mostrare l'immagine del profilo del tuo account Google nell'applicazione.

Queste informazioni sono raccolte ed elaborate tramite il servizio Firebase Authentication.

1.2 Dati di posizione

La funzione principale di GeoTrackMe è la condivisione della posizione in tempo reale. Raccogliamo i seguenti dati di posizione:

• Coordinate GPS in tempo reale: latitudine e longitudine.
• Precisione della posizione: il livello di precisione dei dati GPS.
• Marca temporale della posizione: data e ora in cui la posizione è stata registrata.
• Dati di posizione in background: aggiornamenti quando l'app è chiusa o gira in background.

Come vengono raccolti i dati di posizione:

• In primo piano: aggiornamenti continui mentre l'app è aperta.
• In background: aggiornamenti anche ad app chiusa, purché tu abbia attivato la funzione «Condividi posizione».
• Servizio di localizzazione: rilevamento continuo tramite un servizio in primo piano di Android.
• Intervallo di aggiornamento: secondo l'intervallo impostato nelle tue impostazioni (predefinito: ogni 10 secondi).

Come vengono usati i dati di posizione:

• Per mostrare la tua posizione in tempo reale ai contatti che segui.
• Per condividere la tua posizione con i contatti che ti seguono.
• Per mostrare la posizione su Google Maps.

Importante: puoi interrompere la condivisione della posizione in qualsiasi momento dalle impostazioni. Da quel momento la tua posizione non viene più raccolta né condivisa con i contatti.

1.3 Dati di amicizia e di seguito

• Persone che segui: elenco degli utenti che segui.
• Follower: elenco degli utenti che ti seguono.
• Richieste: richieste inviate e ricevute.
• Soprannomi: nomi personalizzati che assegni ai contatti (facoltativo).
• Avatar: immagini personalizzate che scegli per i contatti (facoltativo).

Queste informazioni sono salvate nel database Firebase Firestore.

1.4 Informazioni su account e abbonamento

• Tipo di account: FREE, REMOVE_ADS, PLUS3, PLUS5, PLUS_UNLIMITED.
• Stato dell'abbonamento: abbonamenti attivi e cronologia.
• Informazioni sul limite di contatti: numero massimo di persone che puoi seguire in base al tipo di account.
• Cronologia degli acquisti in-app: registrazioni degli acquisti effettuati tramite Google Play Billing.

1.5 Dati biometrici (facoltativo)

Se attivi le funzioni di sicurezza dell'app:

• Dati dell'impronta digitale: salvati in locale sul dispositivo; mai inviati ai nostri server.
• Dati di riconoscimento del volto: salvati in locale sul dispositivo; mai inviati ai nostri server.
• Codice PIN: salvato cifrato in locale sul dispositivo (EncryptedSharedPreferences - AES256-GCM).

Importante: i dati biometrici non vengono mai inviati ai nostri server né a servizi di terze parti. Sono conservati in sicurezza sul dispositivo tramite Android KeyStore e le API BiometricPrompt.

1.6 Dati d'uso dell'app

• Informazioni sul dispositivo: versione di Android, modello del dispositivo, lingua preferita.
• Statistiche d'uso: funzioni usate (ad esempio, numero di contatti aggiunti).
• Registri degli errori: per rilevare crash ed errori dell'app.

1.7 Identificatori pubblicitari

Per mostrare pubblicità agli utenti con account FREE:

• ID pubblicità Google: per mostrare tramite Google AdMob annunci in linea con i tuoi interessi.
• Dati di interazione pubblicitaria: su quali annunci hai fatto clic e per quanto tempo li hai visti.

Importante: puoi reimpostare il tuo identificatore pubblicitario dalle impostazioni del dispositivo o disattivare gli annunci personalizzati.

2. Come usiamo le informazioni

Usiamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

2.1 Funzioni principali dell'app

• Creazione dell'account utente e autenticazione.
• Condivisione della posizione in tempo reale e funzioni collegate.
• Aggiungere contatti, inviare e accettare richieste.
• Mostrare le posizioni su Google Maps.
• Inviare notifiche (richieste, aggiornamenti di posizione).

2.2 Sicurezza e protezione

• Garantire la sicurezza dell'account (verifica biometrica, codice PIN).
• Prevenire frodi e abusi.
• Rilevare attività sospette.
• Controllare l'accesso ai dati tramite le regole di sicurezza di Firebase.

2.3 Miglioramento dell'app

• Rilevare e correggere errori e crash.
• Migliorare l'esperienza d'uso.
• Sviluppare nuove funzioni.
• Ottimizzare le prestazioni.

2.4 Pubblicità (account FREE)

• Mostrare annunci pertinenti tramite Google AdMob.
• Misurare il rendimento pubblicitario.

2.5 Comunicazione

• Informare su aggiornamenti importanti dell'app.
• Inviare avvisi di sicurezza.
• Rispondere alle richieste di assistenza.

3. Condivisione delle informazioni e servizi di terze parti

Possiamo condividere le tue informazioni nelle seguenti situazioni e con i seguenti soggetti:

3.1 Condivisione con altri utenti dell'app

Persone che segui:

• Possono vedere la tua posizione in tempo reale.
• Possono vedere il tuo nome e la tua foto profilo.

I tuoi follower:

• Puoi vedere la loro posizione in tempo reale.
• Puoi vedere i loro nomi e le loro foto profilo.

I tuoi dati pubblici (raccolta public_users):

• Indirizzo e-mail (per la ricerca degli utenti).
• Nome visualizzato.
• Foto profilo.

I tuoi dati privati (visibili solo a te e a chi segui o ti segue):

• I tuoi dati di posizione in tempo reale.
• I tuoi elenchi di contatti seguiti.

3.2 Google Firebase (fornitore di servizi)

• Firebase Authentication: autenticazione tramite l'accesso con Google, gestione degli account utente. Informativa sulla privacy di Firebase
• Firebase Firestore: profili utente, dati di posizione, richieste di contatto, sincronizzazione del database in tempo reale. Privacy e sicurezza di Firestore
• Firebase Storage: immagini avatar degli utenti (possibile uso futuro).

3.3 Google Maps Platform

• L'API di Google Maps è usata per mostrare i tuoi dati di posizione su una mappa. Informativa sulla privacy di Google Maps Platform

3.4 Google AdMob (servizio pubblicitario)

• Usato per mostrare pubblicità agli utenti con account FREE.
• Il tuo identificatore pubblicitario e le informazioni del dispositivo sono condivisi con Google AdMob. Informativa sulla privacy di Google AdMob

3.5 Servizi Google Play

• Acquisti in-app.
• Gestione degli abbonamenti.
• Servizi di localizzazione.
• Condizioni di servizio di Google Play

3.6 Obblighi di legge

Possiamo condividere le tue informazioni quando:

• La legge lo richiede (ordine del giudice, procedimento legale).
• È necessario per tutelare la sicurezza degli utenti (minacce, violenza, reati).
• È necessario per prevenire frodi e abusi.
• È necessario per rilevare violazioni delle nostre condizioni d'uso.

4. Conservazione e sicurezza dei dati

4.1 Periodo di conservazione

Account attivi: i tuoi dati sono conservati finché il tuo account è attivo. I dati di posizione si aggiornano in tempo reale e quelli vecchi non vengono cancellati automaticamente.

Eliminazione dell'account: quando elimini il tuo account, tutti i tuoi dati personali vengono cancellati entro 30 giorni. La rimozione completa dai sistemi di backup può richiedere fino a 90 giorni. Alcuni dati possono essere conservati se lo impongono obblighi di legge.

4.2 Misure di sicurezza

Cifratura:

• HTTPS/TLS: tutte le comunicazioni di dati avvengono su connessioni cifrate.
• EncryptedSharedPreferences: i dati sensibili sono cifrati sul dispositivo con l'algoritmo AES256-GCM.
• Regole di sicurezza di Firebase: controllo degli accessi al database e gestione dei permessi.

Autenticazione:

• Accesso sicuro tramite Firebase Authentication.
• Protocollo OAuth 2.0 dell'accesso con Google.
• Autenticazione biometrica (impronta digitale, riconoscimento del volto).
• Protezione con codice PIN.

Nota importante: nessuna trasmissione via internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pur adottando misure di sicurezza ragionevoli, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

5. Privacy dei minori (conformità COPPA)

5.1 Requisito del consenso dei genitori

GeoTrackMe è un'app che i minori di 13 anni possono usare solo con il consenso di un genitore o tutore legale.

Per gli utenti sotto i 13 anni:

• Devi ottenere il permesso del tuo genitore o tutore legale prima di usare l'app.
• Non puoi creare un account senza il consenso dei genitori.
• I genitori hanno il diritto di gestire ed eliminare gli account dei figli.

5.2 Informazioni raccolte dai minori

Le informazioni raccolte dagli utenti sotto i 13 anni sono le stesse raccolte dagli adulti (dati dell'account Google, GPS in tempo reale, dati dei contatti, informazioni sul dispositivo).

Importante: raccomandiamo vivamente ai genitori di adottare le seguenti precauzioni:

• Controllare con regolarità con chi il minore condivide la propria posizione.
• Permettere la condivisione solo con persone conosciute e fidate.
• Rivedere insieme le impostazioni di condivisione della posizione.
• Spiegare al minore come usare l'app in sicurezza.

5.3 Diritti dei genitori

Genitori e tutori legali hanno il diritto di:

1. Consultare le informazioni personali raccolte sul proprio figlio.
2. Chiedere l'eliminazione delle informazioni personali o dell'account del proprio figlio.
3. Rifiutare l'ulteriore raccolta di informazioni sul proprio figlio (il che può impedire l'uso dell'app).
4. Vedere e gestire con chi il proprio figlio condivide la posizione.

Contatto per le richieste dei genitori: e-mail: privacy@apppico.com (tempo di risposta: entro 10 giorni lavorativi).

5.4 Protezione dei dati dei minori

GeoTrackMe rispetta il COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) degli Stati Uniti. Maggiori informazioni sul COPPA presso la FTC.

6. I tuoi diritti (GDPR e protezione dei dati)

• Diritto di accesso: chiedere l'accesso a tutti i dati personali che raccogliamo su di te.
• Diritto di rettifica: correggere informazioni inesatte o incomplete.
• Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»): chiedere l'eliminazione del tuo account e dei tuoi dati personali (da Impostazioni > Elimina account o via e-mail).
• Diritto alla portabilità: chiedere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
• Diritto di opposizione: opporti a determinati trattamenti dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti: e-mail: privacy@apppico.com. Potrebbe essere richiesta una verifica.

7. Controllo dei dati di posizione

• Interrompere la condivisione della posizione: vai in Impostazioni e disattiva «Condividi posizione».
• Disattivare la posizione in background: vai in Impostazioni del dispositivo > Autorizzazioni di posizione > scegli «Consenti solo mentre usi l'app».
• Cancellare la cronologia delle posizioni: scrivi a privacy@apppico.com.

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

GeoTrackMe non usa direttamente i cookie, ma i servizi integrati possono usare tecnologie simili:

• Google Analytics per Firebase: raccoglie statistiche d'uso anonime.
• Google AdMob: usa identificatori pubblicitari per ottimizzare la distribuzione degli annunci.
• Archiviazione locale (SharedPreferences): salva le impostazioni dell'app in locale sul dispositivo.

9. Trasferimento internazionale dei dati

I tuoi dati possono essere trattati in data center di Google Cloud Platform (multiregione), nell'infrastruttura di Google e sui suoi server. Per gli utenti dell'UE e dello SEE si usano meccanismi di trasferimento conformi al GDPR.

10. Notifiche e comunicazioni

Possiamo inviare notifiche push per richieste di contatto, avvisi di sicurezza o aggiornamenti. Puoi disattivarle nelle Impostazioni. Possiamo scriverti per avvisi di sicurezza o modifiche delle politiche.

11. Link di terze parti

L'app può contenere link a siti di terze parti. Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy. Consulta le loro informative.

12. Modifiche all'informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa informativa. La data di «Ultimo aggiornamento» in alto verrà modificata di conseguenza. Le modifiche rilevanti possono essere comunicate tramite l'app o via e-mail. Continuare a usarla implica accettazione.

13. Notifica di violazione dei dati

In caso di violazione dei dati informeremo gli utenti interessati entro 72 ore, spiegheremo l'entità dell'incidente e avviseremo le autorità locali per la protezione dei dati.

14. Limiti di età

• USA e Canada: dai 13 anni (con consenso dei genitori).
• UE: dai 16 anni (o 13-15 con consenso dei genitori, a seconda del paese).
• Altre regioni: dai 13 anni (con consenso dei genitori).

15. Diritti sulla privacy in California (CCPA)

• Diritto di sapere: quali informazioni personali sono raccolte, usate e condivise.
• Diritto alla cancellazione: chiedere l'eliminazione delle informazioni raccolte.
• Diritto di opporsi alla vendita: non vendiamo le tue informazioni personali. Avviene una condivisione limitata con i servizi pubblicitari (AdMob).
• Nessuna discriminazione: nessuna discriminazione per aver esercitato i tuoi diritti sulla privacy.

Richieste CCPA: privacy@apppico.com

16. Informazioni di contatto

Se hai domande su questa informativa:

AppPico - GeoTrackMe
📧 E-mail: privacy@apppico.com
📧 Assistenza: support@apppico.com

17. Consenso e accettazione

Usando GeoTrackMe riconosci di aver letto e compreso questa informativa e acconsenti alla raccolta, all'uso e alla condivisione dei tuoi dati personali come qui descritto. Se hai meno di 13 anni, dichiari di aver ottenuto il consenso di un genitore o tutore.